A Comissão de Humanização tem por missão coordenar e dinamizar as atividades de humanização dos serviços da ULSBA, tendo por referência o Plano de Ação da Comissão Nacional para a Humanização dos Cuidados de Saúde no SNS.
A constituição, o mandato, as competências e o âmbito de atuação da Comissão de Humanização têm por base o disposto na legislação em vigor e constam de regulamento próprio.
Compete, em especial, à Comissão de Humanização:
- Desenvolver e apoiar atividades e projetos específicos de humanização dos serviços;
- Contribuir, em articulação com o Gabinete do Cidadão e com a Comissão da Qualidade e Segurança do Doente, para a melhoria das condições de receção, acolhimento, informação e apoio dos utentes e acompanhantes;
- Estimular a participação dos cidadãos e da comunidade nas ações de humanização da ULSBA.